Central de Ajuda
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre o Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Públicos
O que é o Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Públicos?
O Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Públicos é uma plataforma digital completa para gestão de transporte alternativo. Conectamos cooperativas, motoristas, empresas e passageiros em um sistema moderno, seguro e eficiente.
Como funciona o sistema de créditos?
Os créditos são a moeda digital da plataforma. Passageiros e empresas compram créditos via PIX, cartão ou boleto. Esses créditos são usados para adquirir passagens. Para empresas, os créditos podem ser distribuídos aos funcionários como vale-transporte digital.
O Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Públicos está disponível em quais cidades?
Atualmente operamos na Grande São Luís - MA. Estamos em constante expansão. Verifique no app se sua cidade já possui cooperativas parceiras.
Qual a diferença entre vans e micro-ônibus no sistema?
Ambos são veículos de transporte alternativo cadastrados na plataforma. Vans geralmente comportam até 16 passageiros, enquanto micro-ônibus podem levar até 30. O tipo de veículo é informado no momento da compra da passagem.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Oferecemos suporte pelos canais informados na página de contato, WhatsApp (98) 98327-0055 e e-mail [email protected]. Atendimento: Segunda a sexta, 13h às 18h.
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Segunda a sexta, 13h às 18h